Amavita

J'ai subi la pire humiliation dans cette pharmacie, avec une ordonnance encore valable je pensais pouvoir prendre mon traitement Xarelto 10mg pour 90 jours, la pharmacienne m'a traité comme si j'étais le plus grand traficant du monde et devant tout les autres clients au lieu de simplement me dire de re-nouveller mon ordonnance. Une pharmacie à éviter !

Une grande pharmacie avec un côté parapharmacie, plusieurs comptoirs, les vendeurs sont d'ordinaire serviables, attentifs et essayent d'aider. 2 chaises à disposition pour les personnes qui peuvent en avoir besoin et un parking assez grand qui donne un accès facile à la pharmacie pour les personnes à mobilité réduite.

I have not seen a slowest service. EVER.

Nous avons toujours trouvé l’accueil très bien, par contre le service est souvent inexplicablement lent. Un autre B-molle que beaucoup de produits ne sont pas en stock et doivent être commandés pour être récupérés un autre jour. Donc j’hésite entre 3 et 4 étoiles - je laisse 3 pour signaler la lenteur au management.

Fidèle client de cette pharmacie depuis de nombreuses années, je suis très choqué d’avoir été aujourd’hui 28 avril 2020 mis dehors de votre pharmacie et avec un refus de me donner les médicaments de l’ordonnance de ma femme enceinte C’est particulièrement scandaleux vu sa situation médicale (col dilate, risque d’accouchement prématuré à 28 semaines) que la pharmacienne en chef ai refusée de donner les médicaments Prescris pas son gynécologue, si je ne les payais pas en cash, sachant que ma femme est assuré depuis février 2020 en Suisse, que l’assurance Helsana a appelé la pharmacie à 2 reprise pour le confirmer De plus de retour de chez le docteur, la pharmacie nous a fait attendre 40min alors qu’il est recommandé pour ma femme de rester allongée le plus possible, pour au final refuser de donner les médicaments et mémé nous mettre dehors de la pharmacie!!! A aucun moment nous avons été malpoli ou irrespectueux, d’ailleurs une fois mis dehors de la pharmacie, nous sommes allé dans une autre pharmacie ou l’on nous a remis les médicaments en 5min, sans appel a l’assurance ni aucun papier supplémentaire. Je trouve absolument inacceptable le refus de délivrer le médicament à une personne avec une assurance de base suisse valable depuis février 2020, enceinte et à risque de grossesse prématurée, tout autant que le fait de nous avoir humilié devant les autres clients à plusieurs reprises car nous n’avions pas la possibilité de payer les médicaments en cash à ce moment là Fuyez cette pharmacie!!!