Pharmacie de la dyle

Je fréquente cette pharmacie depuis presque 20 ans et je ne peux vraiment que conseiller celle-ci ! L'équipe est à l'écoute, a de l'empathie et surtout, connaît bien ses patients. Si un produit n'est pas disponible, la gérante Valérie fera tout son possible pour l'avoir le plus rapidement possible ! Allez-y sans aucun doute !!!

Je me suis rendue à cette pharmacie vers 21h. C’était la pharmacie de garde. On a refusé de me laisser rentrer. J’ai du rester sous la pluie. Finalement on a communiqué à travers une boîte aux lettres. Le pharmacien a d’abord refusé mon billet de 20€. Puis il m’a rendu ma carte de banque en disant que mon achat avait déjà été enregistrer en cash et il m’a rendu la monnaie avec des pièces de 20 et 50 centimes. Tout ça à travers une boîte aux lettres. J’ai fait beaucoup de pharmacie de garde car j’ai des horaires compliqués. C’est la première fois qu’on me laisse dehors. Je ne crois pas que c’est la procédure.

2 pharmaciennes qui sont agréables et professionnelles. La 3eme est très agressive ne fait pas son travail correctement et nous donne l' impression de l'embêter fortement !

Il y a 2 pharmaciennes, dans la pharmacie de la Dyle, qui sont agréables, professionnelles et humaines. Les remarques qui viennent d'être faites concernent une 3ème personne particulièrement agressive, bornée, pas à l'écoute. J'ose espérer qu'elle se reconnaîtra!?

Entrant dans la pharmacie, les deux pharmaciennes ne prennent même pas la peine de dire bonjour et continuent leur discussion. Je dis donc un premier bonjour, pas de réponse. J’ai l’air de déranger. Je réitère… Enfin, l’une d’elle décide tout de même de se déplacer vers l’entrée. Sans grand étonnement, le service est bâclé et très désagréable. Ce n’est pas la première fois que l’on me sert de la sorte dans cette pharmacie. Si vous recherchez un minimum de respect et de bienveillance, rendez-vous dans une autre pharmacie de la ville.